Política de Privacidad
1. Introducción
Esta Política de Privacidad describe cómo Arpex BR Logística Integrada Ltda. ("Arpex", "nosotros") trata los datos personales recopilados en sus canales digitales, de conformidad con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Datos recopilados
Recopilamos únicamente los datos necesarios para responder a sus solicitudes, como nombre, empresa, correo electrónico, teléfono e información sobre la carga y la operación de transporte proporcionada voluntariamente en el formulario de cotización o en contacto directo.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos proporcionados se utilizan exclusivamente para responder a solicitudes comerciales, elaborar cotizaciones, aclarar dudas y mantener contacto relacionado con las operaciones solicitadas.
4. Compartición de datos
No compartimos datos personales con terceros sin una base legal adecuada. Los datos pueden compartirse con socios especializados estrictamente cuando sea necesario para la ejecución de la operación solicitada por el titular.
5. Seguridad de la información
Arpex adopta medidas técnicas y administrativas destinadas a proteger los datos tratados en sus canales digitales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación indebida o destrucción. Las medidas de seguridad se revisan conforme a la evolución de los riesgos, las tecnologías utilizadas y los requisitos legales aplicables.
6. Derechos del titular
En los términos de la LGPD, el titular puede solicitar confirmación del tratamiento, acceso, corrección, anonimización o eliminación de datos personales, entre otros derechos previstos por la ley, contactando a comercial@arpexbr.com.
7. Retención de datos
Los datos se conservan solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, observando las eventuales obligaciones legales o regulatorias aplicables.
8. Cookies
El sitio puede utilizar cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento. Las cookies adicionales, cuando existan, serán informadas y estarán sujetas al consentimiento del usuario, según corresponda.
9. Cambios en esta política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.
10. Contacto
Las dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de datos personales pueden enviarse a comercial@arpexbr.com.